Відгуки про компанію Оптовый склад промтоваров "Укрпромтовары"

Жахливе ввдношення до клієнта. За два дні самі не спромоглися зателефонувати. Товару в наявності немає. Беруть слухавку то чоловік то жінка, пояснюєш по десять разів одне й те саме. Амортимент та наявність свого товару не знають. Судячи з усього, працюють з чужого складу. Навіщо виходили на prom.ua просто не розумію - рівень базарної торгівлі. Категорично не рекомендую.

Заказ делал поздно ночью, связались утром, уточнили детали, перевел деньги на карту на следующий день все получил. Все быстро, четко и без проблемно. Цены отличные, получил небольшое количество товара (10 м каната) по "оптовой" цене, видно, что магазин достойный. Менеджер ориентируется быстро, свой товар знает. Удачи.

• 15 червня 2018Коментар продавця

  Спасибо большое! Мы занялись небольшими заказами, сейчас стараемся уделять всем внимание, хотя и сложно обрабатывать малое количество. Спасибо.

Долго думала - заказывать товар или нет, причина - отзывы, которые были написаны до меня.
Заказывала подарок для близкого человека, поэтому для меня важно было всё - качество товара, качество обслуживания, доставка в оговоренные сроки и т. д.
В итоге очень довольна, что все-таки сделала заказ в этой компании.
Мужчина, который меня обслуживал, очень внимательный! Уточнил все детали по заказу, рассказал информацию о товаре, сделал толковые рекомендации по размеру товара, а в конце уточнил нужно ли срочно отправить или нет.
В результате - товар пришел в прекрасном состоянии и вовремя (прямо на следующий день был у меня)!
Спасибо вам большое! Очень приятное обслуживание, далеко не везде такой подход к клиенту.

• 15 червня 2018Коментар продавця

  Спасибо большое! Работаем над улучшением.

Покупал шланг для полива. Цена была устаревшей, но это не удивительно с таким ассортиментном. Тем не менее дешевле вряд ли бы нашел.

Хотел заказать трос в оплетке 4/6 - очень понравилось описание его ТТХ. Дозвонился по одному из номеров , указанных на сайте кампании. Сказал что тросами занимается отдельный человек - Сергей. Дали номер. Каждый день дозванивался, получал уверения о скорейшем перезвоне с информацией по товару и приёмом заказа - на сутки про меня забывали. Потом звонил сам, напоминался...
Вообщем, на четвертый день мне наконец сказали что товара нет, в ближайшее - не будет. Предложил купить другой трос, потоньше, который мне уже не подходил.
Вообщем, как-то не очень порадовало начало сотрудничества - сплошной осадок.
А вот трос бы при случае хотелось бы опробовать....

Все ок!Рекомендую,товар соответствует описанию!

среднее качество обслуживания, вовремя описание товаров не обновляется